Politique de confidentialité
Politique de confidentialité / Termes et conditions
1. Identification du propriétaire et informations générales
Selsepsom propose ce site Web sous réserve des présentes conditions générales. En visitant le site Web ou en utilisant les services ou les applications du site Web, l’utilisateur accepte les présentes conditions d’utilisation.
Pour l’accès au site Web, l’enregistrement des utilisateurs ne sera pas requis. Toutefois, pour pouvoir contracter l’un des services proposés par Selsepsom, l’enregistrement de l’utilisateur et l’acceptation de ces conditions seront nécessaires avant de formaliser le paiement.
Sur le site Web, Selsepsom propose aux utilisateurs Selsepsom chargés via USB.
Les présentes conditions générales de Selsepsom décrites ci-dessous définissent les droits et obligations de Selsepsom et des utilisateurs dans le cadre du site Web. Il s’agit des seules conditions applicables à l’utilisation du site Web (sans préjudice du fait que des services spécifiques peuvent exister pour certains services) et à la passation de commandes par l’intermédiaire du site Web. Elles remplacent toutes autres conditions, sauf accord préalable et écrit entre Selsepsom et l’utilisateur.
2. Données d’utilisateur et comportement sur le site Web
Pour acquérir les produits proposés sur le site Web, il sera nécessaire que l’utilisateur s’inscrive à l’aide du formulaire d’inscription disponible sur le site Web.
L’utilisateur sera responsable du maintien de la confidentialité des données et des informations fournies et de la restriction de l’accès à son ordinateur et aux codes d’accès afin d’éviter toute utilisation non autorisée.
Si l’utilisateur a des raisons de croire que ses données ont été portées à la connaissance d’un tiers, ou si elles ont été utilisées de manière non autorisée, ou sont susceptibles d’être utilisées, il doit immédiatement informer Selsepsom de la situation.
L’utilisateur doit vérifier que leurs données sont correctes et complètes et informer Selsepsom de toute variation et / ou modification des informations fournies lors du processus d’achat.
Selsepsom se réserve le droit de refuser toute tentative d’accéder au site Web, de supprimer ou de modifier le contenu ou d’annuler des commandes à sa discrétion.
L’utilisation du site Web à des fins frauduleuses, liées à des infractions pénales ou à des activités illicites de toute nature n’est pas autorisée.
Il est également interdit d’envoyer, d’utiliser ou de réutiliser du matériel illégal, offensant, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant, ou impliquant une violation des droits d’auteur, des marques déposées ou de la confidentialité, de la vie privée ou de tout autre droit, c’est-à-dire autre moyen insultant ou répréhensible pour des tiers, ou dont le contenu contient des virus informatiques, de la publicité politique, de la publicité, de la chaîne de lettres, du publipostage en masse ou tout autre type de “spam” et, en général, tout type de désagrément ou inconvénient inutile .
3. Commandes et conditions de vente
Les services et produits proposés sur le site Web de Selsepsom sont destinés à être achetés par les utilisateurs de Selsepsom.
Pour pouvoir contracter une commande Selsepsom, l’utilisateur doit être âgé de plus de 18 ans.
Du site Web www. Selsepsom.es, Selsepsom enverra des commandes partout dans le monde.
Pour passer des commandes via le site Web, l’utilisateur doit fournir une série de données avant l’embauche, via le formulaire d’achat, qui seront nécessaires à la gestion de votre commande d’achat.
4. Prix, mode de paiement et codes de réduction
Une fois les données du formulaire complétées, l’utilisateur doit procéder au paiement de la commande par le biais du moyen de paiement spécifié sur le site Web.
Une fois le paiement effectué, l’utilisateur recevra un e-mail de confirmation de la commande, comprenant un récapitulatif des articles achetés, le mode d’expédition demandé et l’adresse de destination.
Si, au moment du paiement, un incident empêche le paiement, l’utilisateur recevra un message d’erreur de paiement automatique et votre commande ne sera pas traitée tant que le processus de paiement ne sera pas terminé.
Les prix des services sont exprimés en euros (€), taxes et frais de gestion et d’expédition compris, dont le montant sera indiqué lors de la confirmation finale de chaque commande.
Selsepsom peut périodiquement proposer des codes de réduction à ses utilisateurs. Ces réductions ne peuvent être appliquées que conformément aux instructions spécifiées par Selsepsom pour chaque code et, dans tous les cas, les utilisateurs ne peuvent utiliser qu’un seul code par commande.
5. Informations sur les produits et services de Selsepsom
Les données figurant sur le site Web dans chaque description des produits et services, dans leurs photographies, représentations graphiques ou iconographiques ou vidéos, ainsi que leurs noms commerciaux, marques de commerce ou signes distinctifs de quelque nature que ce soit, ont une fonction purement informative. Par conséquent, Selsepsom décline toute responsabilité pour l’apparition d’erreurs dans lesdites informations, bien qu’elle s’engage à prendre toutes les mesures disponibles pour corriger, dans les meilleurs délais, les erreurs ou omissions susmentionnées après en avoir été informées.
6. Retours et droit de rétractation
6.1 Retours pour défauts de fabrication.
Au cas où, faute de stock, un autre produit de caractéristiques identiques ne pourrait pas être expédié, le remboursement des sommes versées pour l’achat du produit retourné sera effectué dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les meilleurs délais. les sept (7) prochains jours.
6.2 Retrait
Dans le cas où l’utilisateur n’est pas satisfait des produits reçus dans sa commande, l’utilisateur, conformément à la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs, disposera d’un délai de sept (7) jours calendaires pour retourner le même , pas de pénalité et pas besoin d’indiquer les raisons, mais vous devez prendre en charge les coûts directs de renvoi de la commande à Selsepsom. Pour formaliser le retour, vous devez contacter Selsepsom à l’adresse info@Selsepsom.es, en envoyant le formulaire de rétractation joint aux présentes Conditions générales en Annexe 1. A reçu cette communication, Selsepsom vous indiquera le moyen d’envoyer votre les entrepôts de la commande, qui doivent être inutilisés et avec toutes leurs étiquettes, leurs emballages et, le cas échéant, la documentation et les accessoires d’origine fournis avec celle-ci. Si ce n’était pas le cas, Selsepsom se réserve le droit de refuser le retour. Le remboursement des sommes versées sera effectué dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les sept (7) jours suivant la date à laquelle l’utilisateur a informé de sa décision de se retirer du contrat.
7. Utilisation du site web
L’utilisation du site Web à des fins frauduleuses, liées à des infractions pénales ou à des activités illicites de toute nature n’est pas autorisée.
Il est également interdit d’envoyer, d’utiliser ou de réutiliser du matériel illégal, offensant, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant, ou impliquant une violation des droits de propriété intellectuelle, marques, confidentialité, vie privée ou tout autre droit, c’est-à-dire insultants ou répréhensibles à l’égard de tiers, ou dont le contenu contient des virus informatiques, de la publicité politique, de la publicité, de la chaîne de lettres, du publipostage en masse ou tout autre type de “spam” et, en général, tout type d’inconvénient ou d’inconvénient inutile
L’utilisateur s’engage à utiliser de manière légale, diligente, honnête et correcte toutes les informations ou tous les contenus accessibles via le site Web ou des sites tiers, accessibles via les liens du site, le tout sous les principes de la bonne foi et avec le respect en tout temps à la législation en vigueur.
L’Utilisateur n’aura accès qu’à son usage personnel à toutes les informations (comprises par des informations telles que des messages, des fichiers son, des photographies, des dessins, des logiciels et, en général, tout type de fichier informatique, graphique, etc.) figurant sur le site Web.
De même, l’Utilisateur s’engage à ne pas provoquer, de manière malveillante ou intentionnelle, de dommage ou de préjudice susceptible d’altérer, d’altérer le Site lui-même, d’introduire ou de propager des virus informatiques pouvant entraîner des modifications non autorisées du contenu ou des systèmes du Site.
8. Propriété intellectuelle ou industrielle
Les droits de propriété intellectuelle de la page www.Selsepsom.es, son code source, son design, les structures de navigation et les divers éléments qu’il contient sont la propriété de Selsepsom, à qui correspond l’exercice exclusif de ses droits d’exploitation dans sous quelque forme que ce soit et notamment les droits de reproduction, de distribution, de communication publique et de transformation, conformément à la législation espagnole et européenne en vigueur.
Selsepsom informe qu’il n’accorde aucune licence, ni autorisation expresse ou implicite, sur les droits de propriété intellectuelle et / ou industrielle ou sur tout autre droit ou propriété lié, directement ou indirectement, au contenu inclus sur le site Web. La reproduction totale ou partielle du contenu du site, même par le biais de liens hypertextes, est formellement interdite sans l’autorisation expresse écrite de Selsepsom. L’utilisation non autorisée de ces contenus donnera lieu aux responsabilités légalement établies.
9. Hyperliens
Les liens hypertextes contenus dans le site Web peuvent renvoyer à des sites Web tiers. Selsepsom n’assume aucune responsabilité pour les contenus, informations ou services susceptibles d’apparaître sur ces sites, qui doivent être considérés comme proposés exclusivement à titre d’information par Selsepsom, et n’impliquent en aucun cas une relation, une acceptation ou un soutien entre Selsepsom et des personnes physiques ou morales. détenteurs de ce contenu ou propriétaires des sites où ils se trouvent.
10. Nullité partielle
Si l’une des clauses de ces termes et conditions est déclarée nulle, les autres clauses resteront en vigueur et seront interprétées en tenant compte de l’esprit de ces termes et conditions.
11. Modifications
Les informations qui apparaissent sur ce site Web sont à jour à la date de sa dernière mise à jour. Selsepsom se réserve le droit de modifier unilatéralement ces Termes et Conditions, ainsi que sa politique de confidentialité et toute autre information. L’entrée en vigueur des modifications des conditions générales aura lieu à partir du moment de sa publication sur ce site Web.
12. Notifications
Toutes les communications entre Selsepsom et l’utilisateur concernant la passation de commandes via le site Web se feront par écrit et conformément aux procédures de communication établies dans les présentes conditions d’utilisation pour chaque cas particulier.
13. Langue
Selsepsom peut traduire les présentes conditions générales, sa politique de confidentialité, ou toute autre règle, politique ou procédure, susceptible d’être publiée sur le site Web. La version espagnole prévaudra en cas de conflit.
14. Législation applicable et juridiction
Ces conditions générales sont soumises à la législation espagnole. Les parties, conformément au décret législatif royal n ° 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale sur la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires, soumettent aux tribunaux et aux tribunaux du lieu de résidence de l’utilisateur.
DÉVELOPPEMENTS
Il est essentiel qu’au moment de la réception du produit, le transporteur soit signé, sur le bon de livraison, de tout incident susceptible de l’être de la même manière ou de son emballage et communiqué à Selsepsom ledit incident dans un délai maximum de 24 heures à compter de la réception du colis. Si le colis présente des dommages importants avec lesquels le produit a vraisemblablement été endommagé, il doit être rejeté et Selsepsom immédiatement
Si, après réception de l’achat, le client n’est pas satisfait, Selsepsom Il vous permet de changer l’article acheté ou de le retourner dans un délai de quinze (15) jours à compter de la date de réception, à condition qu’il n’ait pas été utilisé ou endommagé. Donc, Selsepsom ne peut pas accepter les changements ou les retours de produits utilisés ou endommagés (tant que ce n’est pas un défaut). De même, le client qui souhaite retourner ou échanger un article doit payer les frais d’expédition (tant qu’il ne s’agit pas d’un défaut). En cas de défaut ou de dysfonctionnement du produit, le délai de retour est de sept (7) jours à compter de la date de réception, auquel cas Selsepsom Il prendra en charge les frais d’expédition.
Le changement de modèle par un autre ne sera pas accepté. Pour échanger un article contre un autre, vous devez procéder à son retour et effectuer un nouvel achat.
Tout retour des articles achetés doit être soigneusement emballé et inclure le bon de livraison ou le formulaire de retour dûment complété.
Selsepsom ne retourne pas l’argent de l’achat en cas de retour. Si vous ne souhaitez plus d’articles après votre retour, vous recevrez un coupon et / ou une remise correspondant au montant remboursé, ainsi que le droit de l’échanger contre un article de valeur inférieure, auquel cas le coupon et / ou la remise correspondra à la différence de prix. entre lesdits articles.
